Туроперейтинг: Стратегия и финансы

Название: Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник
Автор: Ильина Е.Н.
Издательство: Финансы и статистика
Год: 2002
ISBN: 5-279-02403-1
Страниц: 192
Язык: русский
Качество: отсканированные страницы
Формат: jpg
Размер: 9,55 Мб

Отражены основы стратегического менеджмента в туроперейтинге. Рассматриваются финансово-экономическая база туроперейтинга, вопросы ценообразования, налогообложения, учетной политики. Подробно освещаются вопросы безопасности, предотвращения рисков, страхования туристов, профессиональной ответственности туроператора и др. Приводятся профессиональные стандарты и должностные обязанности менеджера туроперейтинга.
Для студентов старших курсов высших учебных заведений туристского профиля.
Название: Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник
Автор: Ильина Е.Н.
Издательство: Финансы и статистика
Год: 2002
ISBN: 5-279-02403-1
Страниц: 192
Язык: русский
Качество: отсканированные страницы
Формат: jpg
Размер: 9,55 Мб

Отражены основы стратегического менеджмента в туроперейтинге. Рассматриваются финансово-экономическая база туроперейтинга, вопросы ценообразования, налогообложения, учетной политики. Подробно освещаются вопросы безопасности, предотвращения рисков, страхования туристов, профессиональной ответственности туроператора и др. Приводятся профессиональные стандарты и должностные обязанности менеджера туроперейтинга.
Для студентов старших курсов высших учебных заведений туристского профиля.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРОПЕРЕПТИНГЕ
1.1. Цели, задачи и миссия туристского предприятия
1.2. Общая цель туристского предприятия и цели его подразделений
1.3. Перспективный анализ потенциального туристского предприятия
1.4. Анализ слабых и сильных сторон туристского предприятия
! .5. Стратегические аспекты деятельности туристского предприятия
1.6. Финансы и производство
1.7. Персонал
1.8. Организационная культура и имидж турфирмы
1.9. Выбор вида стратегии
1.10. Процесс управления стратегией
Глава 2. ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТУРОПЕРЕЙТИНГА
2.1. Финансовая схема работы туроператора
2.2. Ценообразование
2.3. Учетная политика туристской фирмы
2.4. Налогообложение
2.5. Оплата счетов поставщиков услуг
Глава 3. БЕЗОПАСНОСТЬ В ПУТЕШЕСТВИИ
3.1. Общее понятие безопасности и направления ее организации
3.2. Природные и техногенные катастрофы и предотвращение рисков для туристов
33. Эпидемиологическая и бактериологическая безопасность туристов
3.4. Безопасность туристов во время перевозки
3.5. Страхование туристов и профессиональной ответственности туроператора
3.6. Туристская полиция
Глава 4. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ТУРОПЕРЕЙТИНГА
4.1. Профессиональные стандарты для туризма
4.2. Квалификационные требования, предъявляемые к менеджеру туроперейтинга
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение I. Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии
Приложение 2. Перечень основных навыков и знаний, требуемых для выполнения должностных обязанностей (1-й и 2-й квалификационные уровни)
Приложение 3. Квалификационные требования к основным должностям работников туристской индустрии (3-й квалификационный уровень)
Приложение 4. Перечень основных навыков и знаний, требуемых для выполнения должностных обязанностей (3-й квалификационный уровень)
Основная литература
Дополнительная литература