Автор: asvfedf

Автор: Черкашин П.А.Название: Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)Издательство: ИнтуитГод издания: 2004Формат: PDFЯзык: русскийCтраниц: 381Размер: 10 МБ CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодейст вия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает…
Читать дальше

Автор: Andy PolaineНазвание: Service Design: From Insight to Implementation Издательство: Rosenfeld MediaГод: 2013Формат: PDFРазмер: 10 MbЯзык: Английский Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses,…
Читать дальше

Название: Государство и рынок: механизмы и методы регулирования в условиях перехода к инновационному развитиюАвтор: Коллектив Год издания: 2010Издательство: АстерионISBN: 5-978-94856-743-3Страниц: 710 стр., 47 иллюстрацийФормат: RTF,FB2Размер: 29,3 Мб (+3%) Монография посвящена исследованию особенностей трансформации российской экономики, связанной с переходом к инновационному типу экономического развития. Большое внимание при этом уделяется теоретическому осмыслению феномена инновации и факторов, оказывающих…
Читать дальше

Название: Квинтэссенция, или Менеджмент для менеджеровАвтор: Филип ХолденИздательство: HippoГод: 2003Формат: RTF, FB2Размер: 11,45 МбКачество: ХорошееЯзык: Русский Квинтэссенция — это лучшее из лучшего, опыт наиболее успешных менеджеров и компаний, выраженный в четких формулировках и примерах.Если Вы ищете решение управленческой проблемы — откройте «Квинтэссенцию», эта книга поможет Вам определить направление поиска решений.Охват основных проблем менеджмента, ясная структура…
Читать дальше

Название: Общее управление организацией. Теория и практикаАвтор: Румянцева З.П.Издательство: ИНФРА-МГод: 2007Формат: pdfЯзык: русскийCтраниц: 304Размер: 3 мбДля сайта: MirKnig.com Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечественных и зарубежных компаниях (организациях), что предопределило…
Читать дальше

Название: Японские свечи — методы анализа акций, проверенные временемАвтор: Грегори Л. МоррисИздательство: Aльпинa пaблишерГод: 2001Формат: pdfЯзык: русскийCтраниц: 308Размер: 10 мбДля сайта: MirKnig.com На сегодняшний день японские свечи являются одним из наиболее популярных методов анализа и прогнозирования финансовых и товарных рынков. Эта книга, написанная известным специалистом в области технического анализа Грегори Моррисом, показывает, как графики свечей…
Читать дальше

Название: Деривативы. Курс для начинающихАвтор: Ионов В. (ред.)Издательство: Aльпинa ПaблишерГод: 2002Формат: pdfЯзык: русскийCтраниц: 173Размер: 10 мбДля сайта: MirKnig.com Эта книга дает общее представление о рынках производных инструментов или деривативов и адресована тем, кто хочет узнать, как они функционируют: специалистам по продажам, вспомогательному и операционному персоналу брокерских фирм и банков, преподавателям, менеджерам и инвесторам. Помимо прочего,…
Читать дальше

Название: Технический анализ. Курс для начинающихАвтор: Стеценко А. (ред.)Издательство: Aльпинa ПaблишерГод: 2001Формат: pdfЯзык: русскийCтраниц: 184Размер: 10 мбДля сайта: MirKnig.com Инвесторы, трейдеры, брокеры, дилеры и другие участники рынка обычно стремятся к тому, чтобы получить максимальные доходы от своих капиталовложений и минимизировать риск убытков. Но можно ли определить, в какой момент выгодно продавать, а в какой —…
Читать дальше

Название: Фондовый рынок. Курс для начинающихАвтор: Ильин А. (ред.)Издательство: Aльпинa ПaблишерГод: 2002Формат: pdfЯзык: русскийCтраниц: 276Размер: 19 мбДля сайта: MirKnig.com Эта книга — великолепное учебное пособие для начинающих углубленное изучение фондовых рынков. Она дает общее представление обо всех аспектах их работы и адресована как студентам и преподавателям экономических вузов, так и начинающим инвесторам, специалистам брокерских фирм…
Читать дальше

Название: Инвестиционная оценка: инструменты и методы оценки любых активовАвтор: Асват ДамодаранИздательство: Aльпинa Бизнеc БукcГод: 2004Формат: djvuЯзык: русскийCтраниц: 1339Размер: 14 мбДля сайта: MirKnig.com Оценка находится в основе любого инвестиционного решения, независимо от того, связано ли это решение с покупкой, продажей или хранением активов.Книга Асвата Дамодарана является классической работой в области инвестиционной оценки. Она содержит инструменты и…
Читать дальше