Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности

Название: Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности
Автор: Грэм Даулинг
Издательство: ИМИДЖ-Контакт, Инфра-М
Год: 2003
Страниц: 368
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 5.6 Мб

Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров.

Название: Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности
Автор: Грэм Даулинг
Издательство: ИМИДЖ-Контакт, Инфра-М
Год: 2003
Страниц: 368
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 5.6 Мб

Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров.

Книга предназначена специалистам по паблик рилейшнз и рекламе, журналистам, маркетологам, брэнд-менеджерам, руководителям компаний, а также преподавателям вузов и студентам соответствующих специальностей.