Кто увел моего клиента
Название: Кто увел моего клиентаАвтор: Харви Томпсон Издательство: ВильямсISBN: 5-8459-0809-4Год: 2005Страниц: 336Язык: РусскийФормат: pdfРазмер: 10.5 Мб Наверное, многие компании не раз сталкивались с тем, что постоянный клиент вдруг переходит на сторону вашего конкурента и пользуется его услугами. Автор данной книги долгое время исследовал причины такого поведения и в результате, нашел маркетинговую истину, скрытую в данном…
Читать дальше